Hoe kan een panellid zich uitschrijven (opt-out) voor mijn enquête?
Indien u e-mailuitnodigingen verstuurt via CheckMarket's e-mail engine, staat onderaan iedere e-mailuitnodiging of e-mailherinnering een -wettelijk verplichte- aanklikbare 'Uitschrijven'-link via dewelke de geadresseerde kan aangeven dat hij/zij geen deel meer wenst uit te maken van uw enquêtepanel (opt-out).
Na het aanklikken van de 'Uitschrijven'-link komt de persoon in kwestie op een pagina terecht waar hij/zij kan kiezen uit volgende opties:
'Niet deelnemen'
Tekst die het panellid te zien krijgt: Optie 1:U wenst deze keer niet deel te nemen aan de enquête [NAAM ENQUETE]. --> Via deze keuze geeft de geadresseerde aan enkel deze keer niet te willen deelnemen aan uw enquête. Hij krijgt de status 'Geweigerd' en zal bijgevolg ook geen herinneringen voor de enquête aankrijgen.
'Blokkeren' Tekst die het panellid te zien krijgt: Optie 2: U wenst ook in de toekomst niet langer deel te nemen aan enquêtes van [NAAM AFZENDER].
--> Via deze keuze geeft de geadresseerde aan in de toekomst niet langer te willen deelnemen aan enquêtes van dezelfde afzender. Zijn/haar e-mailadres komt in de contactgroep 'Uitschrijvingen' te staan in de hoofdmap van het adresboek onder uw account, en zal automatisch uit uw toekomstige enquêtepanels weerhouden worden.
Indien u zelf bepaalde panelleden wilt uitschrijven, omdat u hierover bijvoorbeeld een verzoek ontving van deze personen, kan u dat doen door volgende stappen te volgen:
Log uzelf in onder uw CheckMarket account.
Klik bovenaan de werkbalk op 'Enquêtes' en klik uw enquête aan.
Klik nu op 'Distributie' en daarna op 'Panel'.
Vink de desbetreffende contactpersonen aan en klik op 'Uitschrijven' in de werkbalk.
U heeft nu de keuze om de geselecteerde contactpersonen uit te schrijven van deze enquête of uit alle enquêtes.
