Kunnen herinneringen meermaals uitgestuurd worden?
Door de strikte anti-spamwetgeving is het jammer genoeg niet mogelijk om via ons systeem een tweede maal eenzelfde herinnering 'niet geantwoord' of 'gedeeltelijk geantwoord' uit te sturen naar uw panelleden.
Slechts als het over interne adressen (binnen eenzelfde bedrijf) zou gaan en de manager of de verantwoordelijke zijn/haar akkoord geeft om de werknemers een nieuwe herinnering te sturen, staan wij dit in bepaalde gevallen toe. Ook als de panelleden zelf een mail sturen naar support@checkmarket.com, vanop het e-mailadres waarop ze de uitnodiging ontvingen, met het uitdrukkelijk verzoek een nieuwe uitnodiging of herinnering te ontvangen, kunnen wij voor hen een uitzondering maken. In alle andere gevallen kunnen wij echter niet toestaan dat er opnieuw herinneringen worden verstuurd.
Indien u er zeker van bent dat uw panelleden nogmaals een herinnering wensen te ontvangen, kan u eveneens volledig op uw eigen verantwoordelijkheid, vanuit uw eigen e-mailprogramma nogmaals mails sturen aan de desbetreffende panelleden met het verzoek deel te nemen aan het enquêteproject. U kan hiervoor een bestand downloaden dat voor elk panellid de persoonlijke, unieke enquêtelink bevat, door deze stappen te volgen:
Ga in uw CheckMarket account naar uw enquête.
Klik links in het menu op 'Distributie'.
Volg de link 'Panel'.
Klik links, onder het menu, het submenu 'Exporteren' open.
Klik op 'Downloaden'.
U zult zien dat er in het resulterende bestand een kolom 'koppeling naar enquête' is opgenomen, die per panellid de persoonlijke enquêtelink bevat.
Deze persoonlijke enquêtelink kan u dan doorsturen aan uw panelleden, vanuit uw eigen e-mailprogramma. Indien gewenst kan u zelfs een volledige mail-merge uitvoeren op basis van de eventueel opgenomen contactgegevens die beschikbaar zijn in het systeem.
