| Test gratuit |
| - | Créez une enquête |
| - | Envoyez des invitations |
| - | Collectionnez des réponses |
| - | Analysez vos résultats |
| - | Sans engagement |
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| suite |
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Vous importez un panel de contacts et vous créez une invitation par courrier électronique. CheckMarket s'en occupera que chaque panéliste recevra une invitation par courrier électronique personnalisée, contenant un lien unique à votre enquête—par lequel le système peut tracer qui a répondu.
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Le carnet d'adresses contient tous les contacts de toutes vos enquêtes. Vous pouvez créer/importer/afficher/modifier des contacts, ajouter/supprimer des groupes de contacts, afficher l'historique des panélistes et envoyer des courriers électroniques groupés et tout ceci d'un seul et même lieu! |
Chaque contact a les champs optionnels suivants: Adresse de messagerie, nom de famille, prénom, langue et cinq champs optionnels. Vous pouvez utiliser ces champs optionnels pour intégrer des données importantes, sur lesquelles vous pouvez filtrer en constituant vos panels d'enquêtes ou en téléchargeant/analysant vos résultats. |
Importez un nombre d'adresses de messagerie illimité et validez-les lors de l'importation. Des adresses de messagerie incorrectes et des adresses de messagerie doubles sont automatiquement supprimées. À la fin du processus d'importation un rapport téléchargeable de ces erreurs est généré de sorte que vous pouvez actualiser vos propres listes de contacts. |
Si vous choisissez la distribution par courrier électronique, votre enquête a un panel dans lequel les contacts de votre enquête sont inclus. Vous pouvez ajouter ou supprimer des contacts, afficher des réponses individuelles, contrôler sur adresses de messagerie 'rebondies', afficher l'historique des panélistes, etc.
Demo (flash) |
En ajoutant des contacts au panel d'une enquête, vous pouvez désormais filtrer sur champ optionnel et sur date où le contact en question était invité la dernière fois.
Vous pouvez par exemple importer des caractéristiques socio-démographiques de vos contacts dans les champs optionnels, sur lesquels vous pouvez filtrer en constituant vos panels.
En filtrant sur la 'date à laquelle le contact était invité la dernière fois', vous déterminez de façon simple, combien de fois vous choisissez d'inviter le même contact à participer à une enquête. |
La qualité de l'invitation par courrier électronique est sûrement de poids déterminant pour obtenir un taux de réponse élevé. En utilisant notre Éditeur de texte riche (HTML), vous gérez chaque aspect de votre invitation par courrier électronique vous même, aussi bien sur le plan de contenu qu'en ce qui concerne la mise en pages. Si l'enquête est lancée, nos serveurs de messagerie génèrent et envoyent automatiquement un e-mail individuel pour chaque panéliste. Par 'mail-merge' des variables dans l'invitation comme par exemple 'Bonjour $nom$' sont remplacées par les valeurs qu'elles représentent.
Chaque invitation contient une URL à usage unique. Ceci implique que le panéliste ne peut répondre à l'enquête qu'une seule fois. Si le répondant ne peut pas remplir l'enquête entière en une fois, il peut suivre le lien à nouveau à un moment plus tard et il sera automatiquement placé sur la page où il était resté. Ceci n'est pas réalisé en utilisant des 'cookies', les contrôles se passent sur nos serveurs, protégeant donc la validité de vos données. Ce code d'identification permet que les résultats des panélistes individuels peuvent être tracés à travers plusieurs enquêtes.
Nos invitations à usage unique qui contiennent des clés cryptées, font en sorte que les répondants ne doivent pas saisir un identificateur d'utilisateur ni un mot de passe pour gagner accès à l'enquête. Simplement en cliquant sur le lien 'Démarrer l'enquête', les répondants arriveront à la première page de l'enquête. Ceci augmente la convivialité pour les répondants et de ce fait le taux de réponse. |
Après que votre enquête a été lancée et vos invitations par courrier électronique ont été envoyées par notre moteur de distribution, quelques e-mails peuvent rebondir. Un mail refusé ('bounced mail') est un e-mail qui a été renvoyé parce qu'il n'a pas pû être remis pour une raison ou pour une autre. Si un e-mail ne peut pas être remis, il 'rebondit' par moyen d'un e-mail à l'expéditeur, d'où vient le terme 'bounce'. Ces refus permanents (e-mails 'hard bounce') sont automatiquement enregistrés dans votre panel. L'état de ces panélistes change en 'rebondi'. Vous pouvez corriger ces adresses de messagerie ou vous pouvez les télécharger pour ainsi actualiser vos propre données.
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Avec cette institution vous déterminez si et quand le moteur de distribution de CheckMarket envoie automatiquement des rappels à vos panélistes. CheckMarket offre deux sortes de rappels. L'un est pour des panélistes qui ne répondaient pas à l'enquête. L'autre est pour des panélistes qui répondaient l'enquête partiellement, mais n'ont pas atteint la fin. Cette institution peut être adaptée lorsque votre enquête est 'Live'.
En savoir plus |
Dans le panel de vos enquêtes ou dans l'un des groupes de contact de votre carnet d'adresses vous pouvez afficher l'historique de participation aux enquêtes de chaque panéliste.
Ainsi vous pouvez aisément consulter l'historique de vos panélistes. Vous voyez d'un clin d'oeil quand et à quelles enquêtes un contact a déjà participé.
En cliquant sur l'icône des résultats, vous pouvez afficher et comparer les réponses du panéliste de plusieurs enquêtes. |
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